สารบัญ
อัปเดตล่าสุด: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนของ goathub และสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
1 บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว
goathub ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีค่าที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่า goathub เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตั้งแต่วันแรกที่คุณเข้าชมเว็บไซต์จนถึงการใช้งานทุกครั้งในระยะยาว
นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม goathub รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน และช่องทางการติดต่อทั้งหมด ไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือเพียงแค่ผู้เยี่ยมชมทั่วไป
goathub ดำเนินงานในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายของ PDPA และมุ่งมั่นปฏิบัติตามบทบัญญัติของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยอย่างเคร่งครัดในทุกกระบวนการ
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกบิตที่รับ-ส่งบน goathub ถูกเข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐาน 256-bit ป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอกได้อย่างสมบูรณ์
สอดคล้อง PDPA ไทย
goathub ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
goathub ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม
2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่ goathub เก็บรวบรวม
goathub เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นกลุ่มหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน วันเกิด | การสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | การสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น IP address อุปกรณ์ | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลคุกกี้ | พฤติกรรมการเยี่ยมชม การตั้งค่า | เบราว์เซอร์ |
goathub เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ สำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยยึดหลักการ Data Minimization ตามมาตรฐาน PDPA
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
goathub ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยทุกการประมวลผลมีฐานทางกฎหมายรองรับตาม PDPA ดังนี้
- การให้บริการ: ยืนยันตัวตน เปิดบัญชี และจัดการการใช้งานแพลตฟอร์ม goathub
- การทำธุรกรรม: ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
- ความปลอดภัย: ตรวจจับการฉ้อโกง การแฮก และกิจกรรมที่ผิดปกติ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือน โปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เมื่อได้รับความยินยอม)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด
goathub จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล goathub จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมใหม่เมื่อจำเป็น
4 การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม
goathub ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่ร่วมงาน: บริษัทที่ goathub ว่าจ้างให้ดำเนินงานบางส่วนในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการซัพพอร์ต ซึ่งทุกรายได้ลงนามสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวดแล้ว
- หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อ goathub มีหน้าที่ตามกฎหมายต้องรายงานหรือเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานรัฐบาลหรือศาล
- การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
goathub จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
goathub ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้ที่ goathub ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
- คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ปิดไม่ได้
- คุกกี้วิเคราะห์: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ สามารถปฏิเสธได้
- คุกกี้การตลาด: ใช้แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจ ต้องได้รับความยินยอมก่อนใช้งาน
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน goathub
6 มาตรการความปลอดภัยในการปกป้องข้อมูล
goathub ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมในทุกสถานการณ์
SSL 256-bit
เข้ารหัสการสื่อสารทุกช่องทาง
เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย
จัดเก็บข้อมูลในระบบที่ได้รับการรับรอง
ควบคุมการเข้าถึง
จำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็น
ตรวจสอบ 24/7
ระบบแจ้งเตือนภัยคุกคามแบบเรียลไทม์
แม้ goathub จะใช้มาตรการที่รัดกุมที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% goathub แนะนำให้สมาชิกรักษารหัสผ่านอย่างระมัดระวัง และแจ้งทีมงานทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของตน
7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตาม PDPA ที่ goathub พร้อมสนับสนุนและอำนวยความสะดวกให้ใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย
สิทธิ์การเข้าถึง
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ goathub เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ ภายใน 30 วันนับจากวันที่ยื่นคำขอ
สิทธิ์การแก้ไข
แจ้งให้ goathub แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัยได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ต
สิทธิ์การลบ
ขอให้ goathub ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไปอีกต่อไป
สิทธิ์การคัดค้าน
ปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง ได้ตลอดเวลา
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน goathub ได้ที่ support@goathub.ws goathub จะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
8 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
goathub เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์หลักดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บ 7 ปีตามที่กฎหมายบัญชีกำหนด
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลคุกกี้: เก็บตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท (ไม่เกิน 2 ปี)
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา goathub จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
9 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี goathub อาจต้องประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อ goathub ถ่ายโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ เราจะดำเนินการเฉพาะเมื่อ
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าไทย หรือ
- มีการทำสัญญาการถ่ายโอนข้อมูลที่รัดกุมกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ หรือ
- ได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูล
goathub ให้ความสำคัญกับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับสากล และประเมินผู้ให้บริการทุกรายอย่างรอบคอบก่อนถ่ายโอนข้อมูลใดๆ
10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
goathub ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ goathub จะ
- แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
- แสดงการแจ้งเตือนที่เห็นเด่นชัดบนแพลตฟอร์ม goathub
- ระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้
หากคุณยังคงใช้งาน goathub ต่อหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากมีข้อสงสัยหรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อเราได้ที่ support@goathub.ws ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง